Questions sur la méthode
- Comment allez-vous analyser mon site avant de proposer un plan d'actions ?
- Quelles sont les étapes de votre accompagnement, et dans quel ordre ?
- Comment priorisez-vous les actions ?
- Quelle place donnez-vous au technique, aux contenus et aux liens ?
Un bon prestataire décrit un enchaînement logique, du diagnostic à la mise en œuvre, et adapte son plan à votre situation.
Questions sur l'équipe et le suivi
- Qui travaillera concrètement sur mon projet, et quelle est son expérience ?
- Aurai-je un interlocuteur unique ?
- À quelle fréquence échangerons-nous ?
- Comment gérez-vous les validations et les demandes urgentes ?
La rotation fréquente des intervenants ou l'absence d'interlocuteur identifié complique le suivi d'un projet qui se joue sur la durée.
Questions sur les actions sensibles
- Comment obtenez-vous des liens vers mon site, et vers quels types de sites ?
- Qui rédige les contenus, et comment est contrôlée leur originalité ?
- Utilisez-vous des outils d'intelligence artificielle, et avec quelle relecture ?
- Quelles actions réalisez-vous directement sur mon site, et avec quelles validations ?
Ces points touchent à la qualité et à la sécurité de votre référencement. Voyez aussi notre article sur le netlinking.
Questions sur les résultats et le reporting
- Quels indicateurs suivrez-vous, et pourquoi ceux-là ?
- Comment relier le SEO à mes objectifs commerciaux ?
- Quels délais raisonnables d'amélioration annoncez-vous, et sur quelles hypothèses ?
- Que se passe-t-il si les résultats tardent ?
Méfiez-vous des engagements de position : privilégiez un prestataire qui explique ce qu'il maîtrise et ce qu'il ne maîtrise pas. Pour les repères de mesure, consultez les indicateurs de performance SEO.
Questions sur le contrat
- Quelle est la durée d'engagement et les conditions de sortie ?
- Qui reste propriétaire des contenus, des accès et des données ?
- Quel est le périmètre exact, et que coûterait un ajout ?
- Comment se déroule la transmission si je change de prestataire ?
Aller plus loin
Reprenez la liste des critères à vérifier avant de signer et comparez les réponses de chaque candidat. Pour trouver des agences à interroger, consultez le classement des agences SEO ou recevez une recommandation gratuite. Pour une vue générale, retrouvez notre guide sur l'agence SEO.
Noter et comparer les réponses
Prenez des notes pendant chaque rendez-vous et attribuez un score par thème. Au-delà du contenu des réponses, observez leur précision : un prestataire qui donne des exemples concrets inspire plus confiance qu'un autre qui reste dans les généralités.